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Parce que bien vieillir
ça se construit ensemble !
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Notre mission
Table de concertation à but non lucratif qui mobilise et coordonne les acteurs communautaires, municipaux et institutionnels de la MRC des Laurentides en servant de levier pour les projets communautaires au service des citoyens aînés et proches-aidants.
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Organismes, municipalités et institutions : joignez la concertation de la CASA.
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Le but de cette page est de donner aux citoyennes et citoyens une référence pour leurs besoins d'information concernant les services aux citoyens aînés des municipalités de la MRC des Laurentides : faciliter l'accès, se tenir informé, avoir des ressources en santé, et faciliter la vie pour garder son autonomie et sa capacité décisionnelle le plus longtemps possible.
Répertoire des services de la MRC des Laurentides
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Que veut dire CASA ?
CASA signifie Concert Action Soutien Autonomie des Laurentides — la table locale de concertation des citoyens aînés et des proches-aidants de la MRC des Laurentides, à l'écoute de la communauté depuis 2010.
Ce que veut dire C·A·S·A
Cliquez sur une maison pour lire ce que signifie chaque mot pour la CASA.
Ce que veut dire « Concertation » pour la CASA
La CASA des Laurentides est une courroie de transmission. Elle se veut porteuse d'information, à l'écoute des besoins des citoyennes et citoyens aînés, afin de trouver des moyens d'améliorer leur trajectoire de vie, et de prolonger leurs années en santé et de les maintenir dans leur milieu de vie le plus longtemps possible. Elle fait la promotion du partenariat entre les organismes communautaires et les différents partenaires de la MRC, pour rassembler les forces et les services au bénéfice des personnes ayant besoin de soutien, et fait connaître les ressources de notre territoire afin de favoriser l'empowerment individuel menant à une saine autonomie dans les activités du quotidien et la prise de décision. La concertation vise aussi à utiliser les informations du terrain comme levier pour réaliser des projets collectifs et intergénérationnels qui répondent aux besoins et aux enjeux identifiés dans la communauté, à démystifier l'âgisme et le vieillissement de la population, et à donner l'occasion de vivre pleinement selon ses capacités. Elle vise à promouvoir des outils, des services et de l'information auprès des citoyennes et citoyens pour qu'ils profitent d'années en santé et jouissent pleinement du quotidien. La CASA se veut aussi une voix pour les citoyens aînés auprès des instances supérieures, comme le ministère des Aînés.
Historique de la CASA — Ligne du temps
Création de la table de concertation des citoyens aînés et du soutien à domicile, tenue et décentralisée sur chacun des points de service du CLSC des Trois-Vallées (Sainte-Agathe-des-Monts, Mont-Tremblant, St-Jovite–Labelle), jusqu'en l'an 2000.
Qui est le citoyen aîné ? Une conception à renouveler
Les citoyens aînés d'aujourd'hui — une communauté aux multiples visages et trajectoires. Cliquez sur un portrait pour découvrir son histoire.
Le citoyen aîné n'est pas une catégorie homogène. Chaque citoyen aîné porte une trajectoire de vie qui lui est propre, façonnée par une combinaison unique de facteurs sociaux, économiques, géographiques et sanitaires. Ce sont ces facteurs, bien plus que l'âge chronologique, qui déterminent la capacité réelle de participation et d'autonomie de chaque personne. Deux personnes du même âge peuvent ainsi vivre des réalités très différentes selon leur réseau social, leur situation financière, leur accès aux services ou leur état de santé. En 2026, cette hétérogénéité impose de revoir la façon dont on parle des citoyens aînés. Ce groupe représente une part grandissante et influente de la population québécoise et doit être reconnu comme faisant partie de la population active, que ce soit par le travail, le bénévolat ou l'engagement citoyen. Il représente aussi une richesse largement inexploitée dans la transmission du savoir, de l'expérience et de la mémoire collective, un apport précieux pour les générations qui suivent. Certains citoyens aînés présentent des besoins accrus liés à un degré de fragilité ou à une accumulation de maladies chroniques, et ces réalités méritent d'être soutenues. Mais cette diversité de besoins ne doit pas réduire l'ensemble des citoyens aînés à un problème à gérer. La table de concertation CASA choisit plutôt de les considérer comme des membres actifs de la société, porteurs d'expertise et de ressources précieuses.
Faits saillants — MRC des Laurentides
28 % de la population
a 65 ans ou plus dans la MRC des Laurentides, comparativement à 20,8 % pour l'ensemble du Québec — un profil nettement plus âgé.
Environ 3 000 citoyens aînés de plus
La population de 65 ans ou plus devrait croître bien plus vite que le reste de la population de la MRC durant cette période.
31,5 % vivent seuls
La proportion de citoyens aînés vivant seuls dans la MRC — la plus élevée de la région des Laurentides.
Vers le tiers de la population
La proportion de citoyens aînés, déjà supérieure au quart de la population en 2021, devrait approcher le tiers de la population de la MRC.
Source : CISSS des Laurentides, Direction de santé publique, « Portrait des enjeux démographiques et socioéconomiques — MRC Les Laurentides », avril 2023 (données du recensement de 2021 et projections de l'Institut de la statistique du Québec).
Faits saillants — région des Laurentides (TCRAL)
20,6 % de la population
de la région des Laurentides a 65 ans ou plus — avec de fortes disparités selon la MRC, de 12,9 % à Mirabel jusqu'à 30,4 % dans Antoine-Labelle.
642 nouveaux citoyens aînés
se sont installés dans les Laurentides, aux côtés de 3 127 personnes de 45 à 64 ans — un fort courant de migration interrégionale, surtout vers les milieux plus ruraux.
+32 200 citoyens de 65 ans et plus
de plus qu'en 2021 dans la région des Laurentides, dont environ 3 700 personnes de 85 ans et plus.
8,2 % sous le seuil de faible revenu
une proportion nettement plus élevée que chez les 65 ans et plus (3,1 %) — plusieurs personnes retraitées de ce groupe d'âge ne perçoivent pas encore les transferts gouvernementaux destinés aux citoyens aînés.
Croissance du nombre de citoyens aînés par MRC (2021-2026)
| MRC | Population 65 ans + (2023) | Croissance projetée, 65 ans + (2021-2026) | Croissance totale de la population |
|---|---|---|---|
| Région complète des Laurentides | 20,6 % | — | — |
| Deux-Montagnes | 18,1 % | 22,8 % | 5,6 % |
| Thérèse-De Blainville | 17,6 % | 27,0 % | 5,6 % |
| Mirabel | 12,9 % | 40,9 % | 14,0 % |
| La Rivière-du-Nord | 19,8 % | 25,0 % | 9,5 % |
| Argenteuil | 25,8 % | 21,0 % | 7,9 % |
| Des Pays-d'en-Haut | 30,0 % | 23,0 % | 8,5 % |
| Les Laurentides (MRC de la CASA) | 28,1 % | 23,1 % | 7,3 % |
| Antoine-Labelle | 30,4 % | 19,6 % | 3,4 % |
Croissance projetée 2021-2026 par groupe d'âge, région des Laurentides c. ensemble du Québec : 0-17 ans (+7,0 % c. +3,4 %), 18-64 ans (+2,0 % c. -0,2 %), 65 ans et plus (+24,9 % c. +17,4 %), 85 ans et plus (+29,0 % c. +17,7 %).
Source : Table de concertation régionale des aînés des Laurentides (TCRAL), Plan stratégique 2026-2027 — section Enjeux (données de la Conférence des Tables régionales de concertation des aînés du Québec, Ariane Lapointe-Belleau, agente de développement, 10 mars 2024).
Faits saillants — Québec
1 personne sur 4
aura 65 ans ou plus au Québec, comparativement à 1 personne sur 6 en 2011.
Des citoyens aînés de plus en plus âgés
La proportion des 85 ans et plus passera de 12 % (2011) à près de 25 %.
Des incapacités, rarement graves
57 % des citoyens aînés présentent des incapacités légères ou modérées, le plus souvent liées à la mobilité ou à l'audition.
Des citoyens aînés engagés
Le quart des citoyens aînés font du bénévolat, y consacrant en moyenne 200 heures par année — davantage que tout autre groupe d'âge.
Source : Institut national de santé publique du Québec (INSPQ), « Le vieillissement au Québec — portrait démographique », 2016.
Publications complètes
Document PDF
Portrait des personnes aînées au Québec
Le rapport complet de l'Institut de la statistique du Québec (ISQ, 2023) : environ 125 indicateurs sur les citoyens aînés, répartis en six thèmes — population, conditions de vie, travail et retraite, mode de vie, santé et bien-être, participation sociale.
Source : Institut de la statistique du Québec (ISQ), mai 2023.
Document PDF
Portrait des enjeux démographiques et socioéconomiques — MRC Les Laurentides
Le rapport complet du CISSS des Laurentides : profil démographique, vieillissement de la population, revenu, emploi, diplomation, situations de vie et logement, avec des données par municipalité.
Source : CISSS des Laurentides, Direction de santé publique, avril 2023.Documentaire
Websérie interactive
2031 : L'industrie de la vieille$$e
Une websérie documentaire et interactive du cinéaste et producteur Denys Desjardins. D'ici 2031, une personne sur quatre au Québec sera un citoyen aîné. À travers les témoignages de spécialistes et d'intervenants qui travaillent auprès des citoyens aînés, l'œuvre dresse un portrait sans détour des enjeux du vieillissement de la population : drame familial pour certains, manne économique pour d'autres, gouffre financier pour l'État. Une partie de l'expérience propose aussi une simulation projetée en 2031, où pénurie de main-d'œuvre et espérance de vie croissante forcent le Québec à mettre en place un système d'assistance virtuelle pour citoyens aînés, qui priorise les demandes selon l'âge, l'autonomie et les ressources de chacun.
Source : Denys Desjardins, cinéaste et producteur — 2031.quebec Visiter le site ↗Quel documentaire aimeriez-vous voir ?
Sur quel sujet ? Dites-le-nous, la CASA est là pour vous.
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La CASA veut savoir
Le but de la CASA est de prendre le pouls des citoyens aînés de la MRC : savoir de quelles informations ils ont besoin, et de quelle façon ils souhaitent être informés. Vos réponses guideront directement nos prochains projets de communication.
Dites-le-nous
Écrivez-nous un message ou un courriel pour nous dire ce que vous aimeriez savoir, et comment vous préférez être informé.e. Les réponses ne sont pas instantanées : un membre de notre équipe prend le temps de lire chaque message et vous répondra dans les meilleurs délais.
Ce formulaire ouvre votre messagerie avec un message pré-rempli (aucune donnée n'est stockée). Vous pouvez aussi nous écrire directement à laurentidescasa@gmail.com
En envoyant ce message, vous acceptez que la CASA utilise ces renseignements uniquement pour traiter votre demande. Voir notre politique de confidentialité (en attente de l'approbation du CA).
La CASA est au cœur des besoins des citoyens aînés et des proches-aidants de la MRC des Laurentides, une organisation à but non lucratif (OBNL) visant à rehausser la qualité de vie et à faciliter la trajectoire vers des soins de première ligne dans sa communauté, en favorisant la collaboration entre les organismes, évitant le dédoublement de service et en servant de levier pour les projets communautaires au service des citoyens aînés.
Notre mission
La CASA coordonne la concertation et mobilise les acteurs communautaires, municipaux et institutionnels de la MRC des Laurentides afin d'améliorer les services rendus aux citoyens aînés et des proches-aidants.
Avec ses partenaires, elle met en commun les expertises, cerne les besoins et les angles morts de l'offre de services, puis favorise la coconstruction de solutions adaptées, accessibles et complémentaires qui soutiennent le maintien à domicile et l'inclusion dans la communauté.
Notre vision
Une organisation sur le territoire de la MRC des Laurentides dans laquelle les acteurs communautaires, municipaux et institutionnels unissent leurs forces pour que chaque personne puisse avancer en âge dans la dignité, en santé et en sécurité, demeurer actrice de ses choix et vivre le plus longtemps possible dans son milieu de vie, au sein d'une communauté inclusive, solidaire et adaptée à ses besoins.
Ce que signifie la concertation
Pour la CASA, la concertation, c'est saisir toutes occasions de dialoguer et de collaborer entre organismes et partenaires dans le but de générer des actions et des solutions durables pour rehausser la qualité de vie de nos citoyens aînés. C'est aussi apporter notre soutien aux projets réalisés par nos membres.
Nos conditions de réussite
- Miser sur la diversité des points de vue, en incluant directement les citoyens aînés et les proches-aidants dans les échanges.
- Favoriser une participation précoce et active de tous les partenaires aux décisions, plutôt qu'une simple consultation de fin de parcours.
- Chercher à égaliser les rapports de pouvoir entre les partenaires, peu importe leur taille ou leurs ressources, et reconnaître la contribution de chacun.
- Soutenir la coconstruction de l'action collective : bâtir les solutions ensemble plutôt que les imposer.
- Faire en sorte que chaque personne autour de la table — y compris les citoyens aînés et des proches-aidants — participe activement aux décisions, et non seulement soit consultée.
- S'assurer de l'engagement des personnes et des organisations clés du milieu, dont l'appui est essentiel pour que les décisions se concrétisent.
Ces conditions s'appuient sur les pratiques reconnues en concertation intersectorielle sur le vieillir en santé (Bilodeau, A. et al., 2019 ; Consortium InterS4, 2024).
Nos valeurs
Intégrité
Bâtir un dialogue avec nos membres et partenaires basé sur la confiance et la transparence.
Respect
Reconnaître la pleine légitimité de chaque personne impliquée dans notre concertation, avec courtoisie, empathie et respect de la dignité de chacun.
Équité
Offrir à chaque personne et à chaque organisme les mêmes chances de participer et d'être entendus, peu importe leurs ressources ou leur taille.
Diversité
Considérer une pluralité de vécus, incluant des voix minoritaires, et reconnaître la pluralité des savoirs qui se complètent au sein de notre concertation.
Inclusion
Créer un espace de concertation accueillant où chaque personne, quelle que soit sa réalité, se sent bienvenue et peut prendre part pleinement aux discussions.
Conseil d'administration
Cinq administrateurs bénévoles veillent à la bonne marche de la concertation.
Diane Beaulieu-Desjardins
PrésidenceAffectée au comité Accessibilité aux services et communication et représentante FADOQ et RPDSL
Véronique Dupuis
Vice-présidenceAffectée aux comités Participation citoyenne et bénévolat, et Proches-aidants
Lorraine Meunier
Secrétariat-trésorerieAffectée au RPDSL, comité Logement
Lise Viens
AdministratriceAffectée au Comité de prévention de la maltraitance CASA Laurentides et représentante TCRAL
Poste vacant
AdministrateurNicolas Vincent-Wright
Soutien administratifOrganisateur communautaire du CISSS des Laurentides, en soutien au CA et à la concertation
Rôles du conseil d'administration
Version simplifiée pour le site web — les règles de quorum, de vote et les procédures internes détaillées restent dans le document interne « Rôles et responsabilités » et les Règlements généraux, disponibles sur demande.
Les affaires de la CASA sont administrées par un conseil d'administration composé de cinq (5) personnes, élues par les membres pour un mandat de deux ans, renouvelable jusqu'à trois mandats. Les fonctions d'administrateur sont bénévoles.
Président
Voit à l'exécution des décisions du conseil et représente la CASA auprès de ses partenaires, de ses membres et du public.
Vice-président
Assiste le président et le remplace en cas d'absence.
Secrétaire-trésorier
Tient à jour le registre des membres et veille à la saine gestion financière de l'organisme.
Administrateurs
Participent aux décisions du conseil et siègent, selon leurs champs d'intérêt, à l'un des comités de travail de la CASA.
Membres réguliers
Représentants des organismes, établissements et municipalités partenaires, qui participent aux assemblées et aux comités de travail de la CASA.
Membres individuels
Personnes ou proches-aidants impliqués auprès de la clientèle visée, qui appuient la mission de la CASA.
Vous souhaitez vous impliquer à la CASA, comme organisme partenaire ou à titre individuel ?
La CASA est un organisme entièrement dévoué à la cause des citoyens aînés. Elle travaille en concertation avec les différents acteurs dédiés aux aînés et vous invite à la rejoindre. Ensemble, nous pourrons permettre à ceux-ci de vieillir le plus longtemps possible chez soi, dans sa communauté.
Diane Beaulieu Desjardins, présidente de la CASA Laurentides
Nos comités de travail
Clique sur un comité pour voir son mandat, ses concertations et projets en cours, ainsi que ses membres.
Notre réseau
Schéma produit par l'équipe de la CASA. Les listes détaillées (organismes partenaires, élus responsables des dossiers des citoyens aînés, municipalités) seront précisées ultérieurement.
Les 20 municipalités de la MRC des Laurentides
Le réseau de la CASA regroupe les municipalités de la MRC des Laurentides et leurs élus responsables du dossier des citoyens aînés, Santé Québec Laurentides, les organismes communautaires membres, la TCRAL — la table de concertation aînés des Laurentides — ainsi que le ministère de la Santé et d'autres partenaires.
Municipalités et élus responsables des citoyens aînés
Chaque municipalité pourra être liée à sa ressource dédiée au dossier des citoyens aînés.
Santé Québec Laurentides
Partenaire santé et services sociaux du territoire, notamment pour le soutien à domicile.
21, rue Godon Ouest, Sainte-Agathe-des-Monts (Québec) J8C 1E5
Tél. : 450 276-4414
Organismes communautaires membres
Les organismes communautaires du territoire dont la mission touche les citoyens aînés et les personnes en perte d'autonomie.
Membres de la CASA
Organismes, établissements et instances qui participent à la concertation de la CASA.
Nos objectifs
Promouvoir la concertation
Entre les intervenants locaux et régionaux touchés par les préoccupations des citoyens aînés, pour assurer la cohérence et maximiser l'effet des interventions.
Réunir les organismes
Communautaires, publics et para-publics, concernés par le soutien à domicile des citoyens aînés dans la MRC des Laurentides.
Assurer la cohésion
Dans la planification et la réalisation d'activités pour les citoyens aînés, afin d'éviter le dédoublement de services.
Collaborer avec les instances
Locales, municipales et régionales, à la planification des services et à la mise en œuvre de politiques pour une communauté vieillissante.
Soutenir la coconstruction
En intégrant une diversité de points de vue et un partage équilibré des rôles entre les partenaires, pour bâtir ensemble des solutions durables.
Territoire : la corporation couvre l'ensemble des municipalités de la MRC des Laurentides.
Engagements et objectifs alignés avec les pratiques gagnantes en concertation intersectorielle sur le vieillir en santé (Bilodeau, A. et al., 2019 ; Consortium InterS4, 2024).
Nos engagements
Cliquez sur une carte pour la retourner et en découvrir le détail.
Faire une lecture commune des problématiques du maintien à domicile des citoyens aînés et des personnes en perte d'autonomie dans la MRC.
Établir des priorités d'action en matière de développement de nouvelles ressources pour répondre aux besoins du milieu.
Faire connaître les besoins de ressources auprès des partenaires, collaborateurs et instances concernés. Faire appel à la contribution de chaque partenaire, dans le respect de ses limites et de son mandat, pour actualiser le plan d'action. Apporter les informations relatives aux champs d'activités spécifiques de chaque partenaire.
Faire appel à l'implication d'un conseiller municipal répondant du dossier des citoyens aînés dans chaque municipalité.
Effectuer annuellement un bilan et une évaluation des travaux de la table, en regard du plan d'action et des objectifs fixés.
Veiller à la diversité des points de vue autour de la table, en incluant directement la voix des citoyens aînés et des proches-aidants dans les décisions. Assurer un partage équitable du pouvoir et de la reconnaissance entre les partenaires, quels que soient leur taille ou leurs moyens.
Avantages de la concertation
Une structure qui favorise la coconstruction — bâtir les solutions ensemble plutôt que les imposer — profite à toutes les personnes autour de la table.
- Établir un climat de confiance et de dialogue ouvert, avec des façons de faire qui favorisent la participation de toutes les personnes, afin que chaque point de vue — recherche, organismes et personnes ayant vécu la réalité du vieillissement — puisse contribuer à bâtir les services ensemble.
- Maintenir, tout au long de la démarche, une posture de coconstruction qui reconnaît et met à profit les différents savoirs et expertises présents au sein des comités de travail de la CASA.
- S'assurer d'une ressource de coordination capable de mettre en place cette structure de collaboration et d'en prendre soin, dans une optique d'amélioration continue ancrée sur le terrain.
- Impliquer les citoyens aînés et des proches-aidants pour bénéficier d'une diversité d'expériences et de points de vue, en adaptant nos façons de faire pour leur permettre une participation active : soutien technique, compensation lorsque possible, animations pensées pour les inclure pleinement.
- Rester vigilants face aux déséquilibres d'implication entre les différentes voix autour de la table — recherche, citoyens aînés et proches-aidants, organismes — puisque leur participation peut fluctuer selon les étapes du projet, et chercher des solutions pour éviter des écarts trop importants.
- Le soutien d'agents régionaux qui, en phase de réalisation des projets, veillent au respect des orientations et du fonctionnement établi, appuient les comités de travail selon leurs besoins, mobilisent les organisations et les personnes impliquées, et facilitent l'arrimage entre les différentes parties prenantes.
Recommandations issues des pratiques reconnues en concertation intersectorielle sur le vieillir en santé (Bilodeau, A. et al., 2019 ; Consortium InterS4, 2024).
Avantages pour les membres-partenaires
Se joindre à la CASA, c'est pour un organisme, un établissement ou une municipalité :
- Accéder à un espace de concertation reconnu qui réunit tous les acteurs du soutien aux citoyens aînés de la MRC des Laurentides — plutôt que de faire face seul à des enjeux complexes — et participer aux décisions et à l'établissement des priorités régionales, plutôt que de les subir.
- Bénéficier d'une lecture commune et à jour des besoins du milieu, construite collectivement avec les autres membres, pour éviter le dédoublement de services et mieux arrimer son offre à celle des autres partenaires du territoire.
- Améliorer la compréhension des attentes de service des citoyens aînés, rehausser la qualité des services qui leur sont rendus, et renforcer sa crédibilité et le sentiment de confiance à son égard.
- Accroître sa visibilité et élargir la portée des actions de son organisation, en s'appuyant sur un bon canal de communication — notamment l'intégration au 211 et la promotion faite par la CASA — tout en libérant du temps grâce au site web de la CASA comme courroie de transmission de l'information.
- Avoir accès à des leviers financiers (subventions, commandites) facilités par la concertation.
- Élargir son réseau de collaboration, professionnel et communautaire, ainsi que ses occasions de partenariat ou de cofinancement.
- Recevoir un soutien pour la réalisation de ses propres projets destinés aux citoyens aînés et des proches-aidants.
- Avoir accès à des occasions de formation et de perfectionnement partagées entre partenaires.
- Profiter d'occasions de partage de connaissances et d'acquisition d'expertise auprès des autres partenaires du milieu, favorisant ainsi son épanouissement professionnel et la valorisation de ses compétences.
- Faire entendre sa voix auprès des instances municipales et régionales et des élus responsables du dossier des aînés.
- Avoir accès à des instances disposant d'une plus grande capacité décisionnelle et bénéficier d'un partage du pouvoir entre les partenaires, plutôt que de porter seul les décisions.
- Valoriser son engagement bénévolat à la CASA comme un atout reconnu dans une démarche de recherche d'emploi ou de recrutement.
Bilan détaillé par comité — 2025-2026
Extrait du rapport d'activités officiel du 1er avril 2025 au 31 mars 2026, présenté par comité de travail.
Proche aidance
- 4 rencontres du comité
- Nouveau plan d'action 2025-2028 adopté
- Diffusion du Répertoire des ressources en proche aidance (« l'arbre de services »)
- Implication bénévole de Doris Turner (proche-aidante) et Paul-Émile Vallée (ex-proche-aidant)
Prévention de la maltraitance envers les citoyens aînés
- 4 rencontres du comité · nouveau plan d'action 2025-2028
- 4 capsules de sensibilisation diffusées : abus financier (8 619 vues), maltraitance financière (14 123 vues), maltraitance et proche aidance (33 702 vues), fraude en ligne (11 497 vues)
- Mise à jour de l'entente de collaboration entre organismes pour 2025-2028
- Formation des éclaireurs, conférences sur la bientraitance et la fraude
Accessibilité aux services et communication
- 2 rencontres du comité
- Présentation du projet SuperVoisins, en vue d'une mise en place dans la MRC dès l'automne
- Jumelage entre les intervenantes du Soutien à domicile et un répondant par municipalité
- Diffusion du bottin des services aux personnes aînées
Participation citoyenne et bénévolat
- 7 rencontres du comité (conjoint avec le RPDSL) · plan d'action 2026-2027
- Planification d'un salon du bénévolat à Mont-Tremblant (septembre 2026)
- Promotion de la plateforme Jebenevole.ca
Réalisations depuis la création de la CASA
Mise à jour du bottin des ressources. 1er Salon VIP (Volet Information Prévention) à l'intention des citoyens aînés.
Documents publiés par la CASA
Rapport d'activités 2025-2026
Réalisations des quatre comités de travail, statistiques des assemblées et rencontres du CA.
Consulter le PDF ↓Procès verbaux AGA
À venir — les comptes-rendus des concertations seront publiés ici au fur et à mesure.
Devenir partenaire de la CASA
Vous représentez un organisme communautaire, une municipalité, une institution ou un établissement de santé de la MRC des Laurentides ? Joignez la table de concertation et prenez part, à nos côtés, à l'amélioration des services offerts aux citoyens aînés et des proches-aidants.
Les avantages de devenir partenaire
Se joindre à la CASA, c'est pour un organisme, un établissement ou une municipalité :
- Accéder à un espace de concertation reconnu qui réunit tous les acteurs du soutien aux citoyens aînés de la MRC des Laurentides — plutôt que de faire face seul à des enjeux complexes — et participer aux décisions et à l'établissement des priorités régionales, plutôt que de les subir.
- Bénéficier d'une lecture commune et à jour des besoins du milieu, construite collectivement avec les autres membres, pour éviter le dédoublement de services et mieux arrimer son offre à celle des autres partenaires du territoire.
- Améliorer la compréhension des attentes de service des citoyens aînés, rehausser la qualité des services qui leur sont rendus, et renforcer sa crédibilité et le sentiment de confiance à son égard.
- Accroître sa visibilité et élargir la portée des actions de son organisation, en s'appuyant sur un bon canal de communication — notamment l'intégration au 211 et la promotion faite par la CASA — tout en libérant du temps grâce au site web de la CASA comme courroie de transmission de l'information.
- Avoir accès à des leviers financiers (subventions, commandites) facilités par la concertation.
- Élargir son réseau de collaboration, professionnel et communautaire, ainsi que ses occasions de partenariat ou de cofinancement.
- Recevoir un soutien pour la réalisation de ses propres projets destinés aux citoyens aînés et des proches-aidants.
- Avoir accès à des occasions de formation et de perfectionnement partagées entre partenaires.
- Profiter d'occasions de partage de connaissances et d'acquisition d'expertise auprès des autres partenaires du milieu, favorisant ainsi son épanouissement professionnel et la valorisation de ses compétences.
- Faire entendre sa voix auprès des instances municipales et régionales et des élus responsables du dossier des aînés.
- Avoir accès à des instances disposant d'une plus grande capacité décisionnelle et bénéficier d'un partage du pouvoir entre les partenaires, plutôt que de porter seul les décisions.
Nos attentes envers nos partenaires
- Déléguer une personne répondante pour représenter votre organisme aux rencontres de concertation, aux assemblées et, si possible, à l'un des comités de travail.
- Participer avec assiduité et transparence, en partageant l'information pertinente sur les besoins et les ressources de votre milieu.
- Contribuer, dans le respect de vos limites et de votre mandat, à l'actualisation du plan d'action de la CASA.
- Partager les valeurs de collaboration, de respect et de dignité qui animent la concertation.
Ce formulaire ouvre votre messagerie avec une demande pré-remplie (aucune donnée n'est stockée). L'adresse de réception sera celle de la CASA, à confirmer.
En envoyant ce message, vous acceptez que la CASA utilise ces renseignements uniquement pour traiter votre demande. Voir notre politique de confidentialité (en attente de l'approbation du CA).
Je veux être bénévole
La CASA agit grâce à l'engagement de citoyennes et citoyens bénévoles, que ce soit au conseil d'administration ou au sein de l'un de ses quatre comités de travail. Que vous ayez une heure par mois ou plus à offrir, votre expérience et votre point de vue sont précieux.
Les avantages de faire du bénévolat à la CASA
- Mettre à profit votre expérience et votre point de vue au service des citoyens aînés et des proches-aidants de votre communauté.
- Contribuer directement aux décisions et à l'orientation de la CASA en siégeant au conseil d'administration, ou à des projets concrets en vous joignant à l'un des comités de travail.
- Tisser des liens avec un réseau de partenaires communautaires, municipaux et institutionnels engagés dans les Laurentides.
- Choisir un engagement à la mesure de votre disponibilité et de vos champs d'intérêt.
- Valoriser votre engagement bénévole à la CASA comme un atout reconnu dans une démarche de recherche d'emploi ou de recrutement.
Nos attentes envers nos bénévoles
- Faire preuve d'assiduité aux rencontres du conseil d'administration ou du comité de travail choisi.
- Agir avec respect, écoute et confidentialité envers les citoyens aînés, les proches-aidants et les autres membres de la table.
- S'engager, dans la mesure du possible, pour la durée d'un mandat (administrateur) ou d'un projet (comité).
- Participer activement aux échanges et contribuer selon vos champs d'intérêt et vos compétences.
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Boîte à outils
Des ressources en santé choisies par thème, ainsi que les documents publiés par la CASA — comptes-rendus, rapport annuel et réalisations.
Politique de confidentialité
1. Notre engagement
La CASA (Concert Action Soutien Autonomie des Laurentides), organisme à but non lucratif, s'engage à protéger les renseignements personnels de ses membres, de ses partenaires, de ses bénévoles et des personnes qui visitent ce site, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). Cette politique explique, en termes simples, quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
La présidence de la CASA agit comme responsable de la protection des renseignements personnels. Le conseil d'administration peut déléguer cette fonction à ses administrateurs, qui l'exercent avec la même légitimité que la présidence. Pour toute question, demande ou plainte : Responsable de la protection des renseignements personnels, CASA Laurentides, laurentidescasa@gmail.com, 234, rue St-Vincent, Sainte-Agathe-des-Monts (Québec) J8C 2B8.
3. Renseignements recueillis et fins
- Adhésion : nom, coordonnées et organisme représenté, pour traiter votre demande, tenir le registre des membres et transmettre les convocations officielles (assemblées de concertation, assemblée générale annuelle).
- Concertations, AGA et comités de travail : listes de présence, coordonnées des représentants et notes de suivi nécessaires à la coordination des travaux.
- Infolettre : adresse courriel, seulement avec votre consentement.
- Bottin des services aux personnes aînées : coordonnées des organismes; les coordonnées nominatives (nom d'une personne, cellulaire, courriel direct) ne sont publiées qu'avec une autorisation écrite.
- Formulaires de ce site : ils ouvrent votre logiciel de courriel avec un message pré-rempli. Le site ne conserve aucune donnée; votre message est reçu dans la boîte courriel de la CASA.
4. Ce site web
Ce site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, aucun outil de statistiques et aucune publicité. Il est hébergé par Netlify, dont les serveurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec et qui peut conserver les adresses IP de façon temporaire à des fins techniques et de sécurité. Les liens vers d'autres sites (par exemple YouTube) sont soumis à la politique de ces sites.
5. Consentement
Nous demandons un consentement clair, libre et distinct pour chaque fin : infolettre, listes de présence partagées, photos et vidéos, publication dans le bottin. Aucune case n'est cochée d'avance. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à laurentidescasa@gmail.com.
6. Partage et hébergement
Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués. Ils sont accessibles aux membres du conseil d'administration et à la personne du RPDSL qui soutient le secrétariat de la CASA. Les listes de présence ne sont partagées qu'entre les participants qui y consentent. Les outils utilisés (courriel Gmail, Microsoft Teams) peuvent héberger des données à l'extérieur du Québec.
7. Conservation et destruction
Les renseignements d'adhésion sont conservés pendant la durée de l'adhésion, puis détruits de façon sécuritaire. Les listes de présence et les notes de suivi sont conservées le temps nécessaire au suivi des travaux. Le registre des incidents de confidentialité est conservé au moins 5 ans.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, votre désabonnement de l'infolettre ou le retrait de vos coordonnées du bottin. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
9. Incidents de confidentialité
La CASA tient un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, elle avise la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées.
10. Plaintes
Toute plainte peut être adressée à la personne responsable, à laurentidescasa@gmail.com. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).
11. Mise à jour
Version proposée en octobre 2026. Toute modification sera publiée sur cette page.
Nous joindre
Une question ? Un besoin ? Nous vous orientons vers la bonne ressource.
Courriel
laurentidescasa@gmail.comAdresse
234, rue St-Vincent
Sainte-Agathe-des-Monts (Québec)
J8C 2B8
Territoire
MRC des Laurentides, ses 20 municipalités : Amherst, Arundel, Barkmere, Brébeuf, Huberdeau, Ivry-sur-le-Lac, La Conception, La Minerve, Labelle, Lac-Supérieur, Lac-Tremblant-Nord, Lantier, Mont-Blanc, Mont-Tremblant, Montcalm, Sainte-Agathe-des-Monts, Sainte-Lucie-des-Laurentides, Val-David, Val-des-Lacs, Val-Morin.
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Période de concertation : dates à venirDe quelle façon vous informez-vous ?
Par quels moyens prenez-vous connaissance des services auxquels vous pourriez avoir accès (par exemple : aide à l'entretien ménager, transport adapté, aide pour trouver un organisme ou remplir un document) ?
- Par un ordinateur, en consultant Internet
- Par une infolettre reçue par courriel
- Par un dépliant papier reçu à la maison
- Par un affichage (épicerie, CLSC, pharmacie, centre de loisirs…)
- Sur les réseaux sociaux
- Chez le médecin
- Par l'entremise de ma personne proche-aidante
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